الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟
حاليا يتوفر التوصيل عن طريق سياراتنا الخاصة و لسنا متعاقدين مع شركات التوصيل، و التوصيل في وسط مدينة باتنة فقط و يستغرق 24 ساعة و لا نوفر التوصيل خارجها.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.